SETCAT
SETCAT LTDA., fue creada con el propósito de atender las necesidades técnicas, eléctricas y mecánicas de clientes equipados con Maquinaria de alto tonelaje perteneciente al rubro minero, pesquero y de transportes pertenecientes a la zona norte de nuestro país. Nace tambien junto con la necesidad de satisfacer servicios técnicos Mecánicos, de las pequeñas, medianas y grandes compañías, que precisan de servicios eficientes y de calidad, con la mayor disponibilidad y seguridad posible, en las más diversas faenas donde operen los más variados tipos de maquinarias, de esta forma nuestra empresa es capaz de dar una solución rápida y eficiente, tanto en terreno como en taller. Nuestra empresa brinda el mejor y más oportuno servicio, a las más diversas exigencias que las empresas mineras, pesqueras, industriales puedan tener y a todas aquellas que requieran de nuestros servicios.
Estamos regido bajo los estándares mas estricto de seguridad en cuanto a las prestaciones de servicios a pequeñas, medianas y grandes empresas mineras, pesqueras e industriales. Velamos por la protección de los equipos, instalaciones e infraestructura que hacen posible que las operaciones, tanto mineras, pesquera e industriales mantengan la continuidad de sus procesos.
Contamos con una total gama de Servicios Técnicos en la zona norte del país, con el personal altamente capacitado y equipado con herramientas e instrumental de diagnóstico. Además disponen de una numerosa flota de vehículos especialmente equipados para brindar asistencia técnica y reparaciones en terreno, incluso en faenas mineras a grandes alturas.
Los servicios prestados, ya sean desarrollados en terreno, domicilio del cliente o en el taller disponible dentro de la empresa, cuentan con una garantía, lo cual implica que cada técnico perteneciente a la empresa desarrolle su trabajo con el máximo de cuidado y responsabilidad, logrando de esta forma cumplir con todas las exigencias impuestas por SETCAT entregando un servicio optimo y confiable.
Todas las obras realizadas por la empresa, sean estas reparaciones de mayor o menor envergadura, por defecto de mano de obra, consumadas en taller o terreno contarán con una garantía por un periodo no superior a 4 meses o el equivalente a un periodo de 1000 horas, cualquiera de los dos criterios que se cumpliese primero a contar de la fecha de puesta en servicio del componente o equipo. La garantía no puede superar el valor facturado por el servicio comprometido. Todo servicio prestado por SETCAT cuenta con una garantía, que en el caso de hacerse efectiva, SETCAT atenderá de forma inmediata y oportuna, no importando de ninguna forma el horario, domingos ni festivos. Comprometiéndose a dar la mejor y más pronta solución, con el fin de poner en funcionamiento y/o operación el equipo, en el menor tiempo posible.